Mobiliojo ryšio kainos kyla: ką turi žinoti vartotojas?
Vedėjas – Nedas ŠinkūnasVis daugiau vartotojų Lietuvoje pastebi – už mobilųjį ryšį tenka mokėti daugiau nei anksčiau. Į EXTRA FM redakciją kreipėsi klausytoja, pasipiktinusi netikėtai išaugusia sąskaita. Ji – „Tele2“ klientė – tvirtino apie kainų pokytį sužinojusi tik per savitarną, kuria nesinaudoja. Ši situacija paskatino pasidomėti, kokias teises tokioje situacijoje turi vartotojai ir kaip turėtų elgtis, jei nesutinka su pokyčiais. Ką sako įstatymai?Pagal galiojančią tvarką, jei operatorius keičia paslaugų kainas, vartotojas turi […]